Serviço

Prestadores de Serviços

Acompanhe os trabalhos realizados pela equipe, controle o estoque e o resultado do negócio de acordo com os serviços prestados e monitore o histórico de equipamentos consertados. Remunere os colaboradores de acordo com a complexidade dos serviços que executam.
Garanta a organização e produtividade da empresa e o bom atendimento a seus clientes.

Alterdata Software Serviços
Alterdata Serviço

Ordem de Serviço

Ferramenta imprescindível para qualquer empresa do segmento Autocenter. O nosso diferencial está na facilidade de uso e interatividade com a ferramenta. O usuário pode personalizar a disposição dos campos na tela, informando o que ele quer que apareça e em qual ordem.

Além disso, é possível criar grupos por equipamento, por fase em que cada equipamento se encontra ou por usuário responsável pelo veículo. Além disso, é perfeitamente possível criar campos personalizados, tornando a ferramenta muito mais aderente.

Outro ponto interessante é o fato de que não é necessário criar ordens de serviço separadas para serviços e produtos. Na hora de faturar, o sistema se encarrega de separar produtos e serviços em seus respectivos documentos.

Integração

Controle, de forma inteligente, os orçamentos através de Workflow (Fluxo de trabalho) e fases da operação. Temos diversos filtros de localização.

Ordem de Serviço é um módulo que integra com as outras funcionalidades do sistema: faturamento, financeiro e estoque.

Além disso, você pode criar grupos, exibir por fase em que o trabalho se encontra e usuário responsável. É perfeitamente possível criar campos personalizados, tornando a ferramenta muito mais aderente.

CRM - Customer Relationship Management

Recurso importantíssimo para gerir o relacionamento da empresa com o cliente. Em uma única tela é possível visualizar todo o histórico do cliente como notas fiscais emitidas, tanto de produtos, quanto de serviços, ordens de serviço realizadas, análise cadastral, inadimplência, dentre outros.

Alterdata Serviços

BI - Business Intelligence

Relatórios engessados são coisas do passado. Com os BIs dos sistemas da Alterdata é muito fácil interagir com as informações, criando relatórios que mostram a informação de vários ângulos diferentes. Possibilidade de agrupar as informações, ordenar da forma que quiser e apresentar as colunas que desejar são algumas das facilidades desta poderosa ferramenta.


NFE e NFS-e

O sistema envia, separadamente e de forma automática, a ordem de serviço para emissão da NFS-e e os produtos da nota para NFE.


Gráficos

Além da facilidade para gerenciamento das ordens de serviço, você também pode visualizar um relatório quantitativo dos serviços prestados.

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Eu achei o sistema ótimo, ágil, está me atendendo muito bem. Através do sistema Wshop consigo um controle perfeito das necessidades da minha empresa, a parte de OS (Ordem de serviço), histórico do veículo, parte financeira, a importação de nota eletrônica, até o momento não tive nenhuma dificuldade, atende 100%”

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