| A Alterdata possui mais de 120.000 sistemas instalados, entre pequenas, médias e grandes empresas. Veja algumas declarações de clientes sobre os softwares Alterdata:
| Araguaia Pneus Ltda. |
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| A Araguaia Pneus utiliza soluções Alterdata para Lojas, Rede de Lojas e Ponto Eletrônico em empresa |
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“É com enorme satisfação que dou meu depoimento sobre a Empresa Alterdata.
Estamos em parceria com esta conceituada Empresa há mais ou menos um ano, somos muito bem atendidos e assistidos pela equipe de suporte. Durante a implantação do sistema, a participação do Maurício Carneiro foi de extrema importância, sua competência, dedicação, atenção, realmente fizeram a diferença.
Meus sinceros agradecimentos a toda equipe e em especial a Maurício que tanto nos ajudou e até hoje nos ajuda.
Indico e recomendo os Sistemas que utilizo: ISHOP, WSHOP e IPONTO.” |
| Valéria Peres do Nascimento - Araguaia Pneus Ltda. |
| L’acqua di Fiori - Controle total das franquias |
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| A L'acqua di Fiori utiliza a solução para Rede de Lojas Alterdata e torna mais ágil o controle das franquias |
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"O que nos chamou a atenção para o software de Automação Comercial para Rede de Lojas da Alterdata, foi a agilidade com que ele gera as informações, o controle, a visualização dos formulários, o pedido eletrônico e também o completo assistente de compras, que permite ao franqueador saber em tempo real as necessidades de cada loja. É muito bom poder reunir todas as informações em um só escritório, pois antigamente levávamos cerca de meio dia para receber as informações das lojas próprias e hoje com o sistema Alterdata, isso é automático. Começamos o expediente com as informações já disponíveis e basta uma simples análise para saber o que comprar, o que promover, enfim, que decisões precisam ser tomadas.
Em relação às franquias, ficou muito mais fácil visualizar as vendas, estoque e os pontos positivos e negativos de cada loja. Auxilia até mesmo para prestarmos uma consultoria de qualidade para alavancar vendas em bases com essas necessidades.
Estamos muito satisfeitos com os sistemas Alterdata e esperamos ansiosos o término da fase de implantação nas lojas, para que esta agilidade possa se estender em toda a rede e que o controle fique totalmente centralizado” | | Santusa Serafim, analista de TI da L’acqua di Fiori |
| Essência do Perfume - Fornecendo essências nacionais e importadas para todo o Brasil |
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| A Essência do Perfume usa Automação de Rede de Lojas Alterdata
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Com uma proposta bastante audaciosa, a Essência do Perfume atende o pequeno artesão, os profissionais da beleza e o consumidor varejista em geral, comercializando: Deo colônias, essências, óleos, hidratantes, xampus, creme de pentear, toda matéria prima para confecção de sabonetes, velas e perfumaria em geral.
“Com o Sistema Alterdata, conseguimos ter um maior controle da nossa rede de lojas, pois agora temos segurança nas informações devido à clareza dos relatórios e a rapidez dos processos. Salientamos o Suporte, sempre apto para nos atender com eficiência e agilidade”. |
| Depoimento de Adriana S. L. de Albuquerque - Essência do Perfume |
| Água de Cheiro - Uma das maiores redes de perfumaria do Brasil |
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| A Água de Cheiro usa Automação de Rede de Lojas Alterdata |
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Somos cliente Alterdata desde novembro de 2003 e mesmo não tendo toda a rede de franquias implantada, esperamos um maior controle de estoque e vendas da rede, conseqüentemente melhor administração de nosso estoque e maior agilidade em ações comerciais que incentivem as vendas de nossos produtos. Esperamos também formar um banco de dados, CRM, de nossos clientes em todo o Brasil, de forma a estreitar o contato Água de Cheiro/Cliente e transformar este banco de dados em uma ferramenta de vendas e lançamento de novos produtos e/ou serviços.”
“Optamos pela Alterdata principalmente pela estrutura física, com canais e franquias por todo o território nacional que facilita e reduz custos em um processo de implantação e manutenção da solução em nossa rede franqueada. Quanto ao sistema, destacamos o sistema de gerenciamento de pedidos.” | | Depoimento de Janildo Barbosa da Silva Junior – Controller |
| Bazar Grupo A3E Distribuição e Comércio Ltda. - Casa & Lazer |
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| A Casa & Lazer usa Automação de Rede de Lojas Alterdata |
| “Sei que vocês devem receber muitos emails de pessoas descontentes com uma coisa ou outra, muitas das vezes sem nem mesmo ter motivos para isso. Às vezes essas críticas são injustificadas, outras tem até fundamento, mas grande parte não dizem respeito a vocês, e sim aos cabos mal conectados, Internet que sempre cai, pessoas mal preparadas, etc.
Se o mundo fosse perfeito, todas as pessoas seriam felizes, a Internet não cairia, os cabos seriam de fácil conexão...
Mas o mundo não é perfeito! Quando nos damos conta disso, chegamos à conclusão de que devemos nos adequar ao mundo ou o mundo nos engole. Nesse ponto se encontra minha empresa, com todos os problemas que existem, mas com a certeza de que dias melhores virão. E muita da certeza que passa pela nossa visão se deve também a visão de empresas que trabalham conosco. E hoje posso dizer que a Alterdata nos ajudou a acreditar em um futuro melhor.
E uma empresa só se faz com bons profissionais! Poderia citar aqui inúmeras pessoas que foram de fundamental importância para que nossa implementação fosse um sucesso: Roberta (Vendas), sem ela tudo isso não seria acessível, afinal o custo é de fundamental importância para qualquer negócio. Augusto (PDV Market), sem ele na linha de frente nossos PDV's não funcionariam, Graziela (Suporte), Lidiane (Suporte) e Diego (Suporte), sem eles estaria "frito" na hora da pane, afinal fui obrigado a reinstalar três máquinas e eles sofreram comigo. Em fim, sem essas pessoas não conseguiria mudar as perspectivas do meu negócio.
Mas, gostaria de agradecer a duas pessoas em especial! Digo em especial porque 80% de toda minha satisfação se deve a elas! Gostaria de agradecer a participação de Thiago Silva (ISHOP) e Wagner Matos (ISHOP e SUPORTE). Ao Thiago coube a linha de frente na guerra da implementação. Ele ajudou a treinar toda a equipe, foi quem verdadeiramente colocou a "mão na massa". Sempre esteve disposto a nos ajudar em tudo que precisávamos, nunca reclamando de explicar algo pela vigésima vez e sempre muito atencioso. Quando o assunto demandava muitas atenções teve sempre por perto a presença do Wagner. Ao Wagner coube a tarefa de entender o que queríamos. Quando tentei explicar por telefone algo que era incompreensível, não tardou a fazer-nos uma visita e observar de perto nossas necessidades. Foi ele e o Bruno que idealizaram tudo que deveríamos fazer e os caminhos que deveríamos trilhar. Foi através de sua ajuda que procuramos nos preparar e investirmos nossos poucos recursos. Só tenho uma palavra para vocês: parabéns! Parabéns Wagner, Thiago e Bruno pela competência de vocês e pelo carisma com que conduziram tudo aqui na nossa empresa.
E para finalizar eu gostaria muito que as pessoas que comandam esta empresa ficassem sabendo deste email, pois normalmente eles só são importunadas para resolver problemas, logo com muita justiça nós do Bazar A3E ficaríamos muito felizes se isso acontecesse.
Muito Obrigado!” |
| Depoimento de Eduardo e Edson - Bazar Grupo A3E Distribuição e Comércio Ltda. |
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